Vacatures – zuriro.nl

Vandaag besteld, Vandaag verzonden

Alleen Vandaag, Gratis verzending

Niet Goed ? Geld terug Garantie!

Vacatures

Vacature 1: Klantenservice Manager (Customer Service Manager)


Ben jij een gedreven en klantgerichte professional die graag een team inspireert en leiding geeft? Bij Zuriro Amsterdam, waar stijl en kwaliteit samenkomen, zoeken wij een Klantenservice Manager die onze klanttevredenheid naar het volgende niveau tilt!

Verantwoordelijkheden:

• Leiden en motiveren van het klantenserviceteam om uitstekende service te bieden.
• Het ontwikkelen en implementeren van strategieën om de klantervaring te verbeteren.
• Oplossen van complexe klantproblemen en escalaties.
• Monitoren van prestatie-indicatoren en rapporteren over de efficiëntie en klanttevredenheid.
• Training en coaching van teamleden om hun vaardigheden en productiviteit te verbeteren.
• Samenwerken met andere afdelingen om klantfeedback te vertalen naar verbeteringen in processen en producten.

Vereisten:

• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen klantenservice.
• Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
• Vermogen om te multitasken en te presteren onder druk.
• Passie voor klantenservice en het verbeteren van klantervaringen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (gesproken en geschreven).

Voordelen:

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend e-commercebedrijf.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken.
• Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

Vacature 2: Social Media & Content Specialist


Ben jij een creatieve geest met een passie voor storytelling en sociale media? Zuriro Amsterdam zoekt een Social Media & Content Specialist die ons merk op de kaart zet met inspirerende content!

Verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen en uitvoeren van social media-strategieën om ons bereik en engagement te vergroten.
• Creëren van pakkende content (tekst, beeld en video) die aansluit bij onze merkidentiteit.
• Beheren van onze social media-kanalen en reageren op interacties van volgers.
• Analyseren van prestaties en optimaliseren van campagnes op basis van data.
• Samenwerken met het marketingteam om consistente branding te waarborgen.

Vereisten:

• Ervaring in social media management en contentcreatie.
• Sterke schrijfvaardigheden en gevoel voor visuele esthetiek.
• Kennis van sociale mediaplatforms en analysetools.
• Creativiteit en de drive om trends om te zetten in impactvolle campagnes.
• Portfolio of voorbeelden van eerdere succesvolle campagnes.

Voordelen:

• De kans om een direct effect te hebben op de groei van een jong en ambitieus merk.
• Inspirerende collega’s en een omgeving waar jouw ideeën tellen.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen.

Vacature 3: E-commerce Specialist



Bij Zuriro Amsterdam zoeken wij een E-commerce Specialist met een scherp oog voor detail en een passie voor online verkoop. Help ons onze webshop te optimaliseren en de klantervaring te verbeteren!

Verantwoordelijkheden:

• Beheren en optimaliseren van onze webshop, inclusief productpagina’s en navigatie.
• Analyseren van verkoopdata en klantgedrag om verbeteringen door te voeren.
• Opzetten en beheren van e-commerce campagnes om conversies te verhogen.
• Samenwerken met het marketingteam om de online winkelervaring te versterken.
• Testen en implementeren van nieuwe tools en technologieën.

Vereisten:

• Ervaring met e-commerce platforms (Shopify is een pré).
• Sterke analytische vaardigheden en kennis van Google Analytics.
• Creativiteit om ideeën om te zetten in resultaatgerichte acties.
• Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken.
• Interesse in de mode- of lifestylebranche is een pluspunt.

Voordelen:

• Een uitdagende rol in een dynamisch e-commercebedrijf.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen ons team.
• Een inspirerende werkplek in het hart van Amsterdam.

Heb je interesse?
Stuur je CV en motivatie naar info@zuriro.nl. Wij kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team!